Обращения, вложения и история доступны только после подтверждённой staff session.
Корпоративный доступ
Операторская панель
Внутренняя панель открывается только после проверки staff session через API.
Требуется вход через SSO
Очередь, карточки обращений, вложения, AI-подсказки и аудит не рендерятся до подтверждения серверной сессии.
Структурированная AI-карточка готовит резюме и маршрут — решение остаётся за человеком.
Каждое значимое действие фиксируется append-only и неизменяемо.